鍵を鍵穴にさしてもささらなかったり、回せなくなることがあります。
これは鍵穴の中に異物が詰まっている可能性が考えられます。
ですから、無理に鍵をさそうとしたり、力づくで回したりしようとせずに異物を取り除く必要があります。

鍵屋をすぐによんでつまりを直してもらって下さい。
鍵穴の内部のつまりの原因となっているのは鍵自体のカスであったり、ホコリであったりが考えられます。これは周囲の環境や使用状況によって起こるものなので仕方のないトラブルです。

それ以外には人為的なつまりもあります。
例えばガムやボンドなどを詰められてしまうことがあるのです。これは悪質なイタズラの可能性があります。

また、子供が何もわからず好奇心でやってしまうケースもあります。子供がつめてしまうものとしては木の棒であったり、小石であったり、紙くずなどが考えられます。
子供がやった場合にはあまり叱らずに注意だけでとどめておいてください。成長途中の子供ならやってしまうことだからです。

ただし、悪意のあるイタズラの場合には証拠写真をとり、場合によっては警察に被害届をだしてもいいとおもいます。
そして人が玄関に近づかないように門扉のカギをつけるなどの対策を行うようにして下さい。